根據(jù)《中共惠州市委深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動實(shí)施方案》（惠市委辦發(fā)[2014]5號）精神，我院參加第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，從2014年2月開始，到2014年9月基本完成。參加活動的范圍是：院領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部。搞好教育實(shí)踐活動，對于以作風(fēng)建設(shè)的新成效夯實(shí)黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，把全面深化改革各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，推進(jìn)我院各項(xiàng)事業(yè)健康快速發(fā)展，具有十分重要的意義�，F(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。

一、活動的總體要求和重點(diǎn)任務(wù)

總體要求：以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟，認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記系列講話精神，堅(jiān)持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市的實(shí)施辦法以及《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》等規(guī)定，突出作風(fēng)建設(shè)，貫徹整風(fēng)精神，堅(jiān)決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力，使黨員、干部思想進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。

重點(diǎn)任務(wù)：突出反對“四風(fēng)”這個重點(diǎn)，集中解決領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面存在的突出問題。維護(hù)群眾利益，注重解決實(shí)際問題，解決群眾身邊的不正之風(fēng)。要堅(jiān)持以群眾滿意為導(dǎo)向評判落實(shí)活動重點(diǎn)任務(wù)的成效，把通過活動解決化解矛盾糾紛的成果，作為檢驗(yàn)活動效果的重要標(biāo)準(zhǔn)，把改進(jìn)作風(fēng)的成效真正落到實(shí)處。

(一）著力解決“四風(fēng)”突出問題。主要解決領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任心不強(qiáng)，軟弱無力，不關(guān)心群眾冷暖，服務(wù)群眾的意識和能力不強(qiáng)，辦事不公、損公肥私、假公濟(jì)私等問題。基層組織渙散、紀(jì)律松弛等問題。黨員干部庸懶散拖、推諉扯皮、工作不落實(shí)、服務(wù)不主動，損害群眾利益，門難進(jìn)、臉難看、事難辦等問題。

(二）著力解決關(guān)系群眾切身利益的問題。堅(jiān)持為民利民便民，本著盡力而為、量力而行原則，解決困難群眾的生產(chǎn)生活問題，解決與民爭利的問題，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，加強(qiáng)與群眾真誠溝通，做好矛盾糾紛排查化解工作，讓群眾辦事更加便利、得到更多實(shí)惠，增強(qiáng)安全感、提高滿意度，切身感受社會公平正義。

(三）著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后-公里”問題。以加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)為抓手，擴(kuò)大黨的組織覆蓋和工作覆蓋面，加強(qiáng)便民服務(wù)，建立和完善便民服務(wù)中心、黨員服務(wù)中心，開展“黨員責(zé)任崗”、“機(jī)關(guān)黨員惠民義工團(tuán)”、“惠州市第二批文明窗口示范點(diǎn)”創(chuàng)建活動，提升服務(wù)群眾的功能和水平。

二、抓好各個環(huán)節(jié)工作

堅(jiān)持問題導(dǎo)向、教育實(shí)踐并重、邊學(xué)邊查邊改，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終，把整改落實(shí)貫穿始終，使活動各個環(huán)節(jié)的工作有效銜接、相互貫通。

 (一）學(xué)習(xí)教育、聽取意見

1、結(jié)合實(shí)際抓好學(xué)習(xí)教育。采取集中討論學(xué)習(xí)、調(diào)研體驗(yàn)學(xué)習(xí)、小型分散學(xué)習(xí)等多種形式，抓好黨員、干部的學(xué)習(xí)教育，重點(diǎn)開展好“五學(xué)五看”主題活動。(1)學(xué)理論，看思想武裝強(qiáng)不強(qiáng)。組織黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會和習(xí)近平總書記系列講話精神，以及中央、省委和市委的學(xué)習(xí)讀本。處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列講話精神集中輪訓(xùn)。（2）學(xué)黨章，看履行義務(wù)好不好。通過知識競賽、專家講座、隨堂測試等方式組織黨員、干部認(rèn)真研讀黨章，進(jìn)一步明確黨員應(yīng)盡義務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)干部要做學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、履行義務(wù)的模范。（3）學(xué)黨史，看立場信仰牢不牢。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨歷史》第一卷、第二卷等黨史著作資料。組織黨員、干部到惠東高潭鎮(zhèn)中洞革命老區(qū)、東江縱隊(duì)紀(jì)念館、葉挺紀(jì)念館等教育基地接受革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育。（4）學(xué)黨紀(jì)，看執(zhí)行規(guī)定嚴(yán)不嚴(yán)。結(jié)合貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》等規(guī)定，廣泛開展政紀(jì)教育、法紀(jì)教育和廉潔從政教育，到惠州監(jiān)獄、法院、檢察院等反腐倡廉教育基地進(jìn)行警示教育，引導(dǎo)黨員、干部進(jìn)一步增強(qiáng)黨性觀念、嚴(yán)明紀(jì)律意識。（5）學(xué)典型，看聯(lián)系群眾緊不緊。通過開設(shè)道德講堂、播放專題短片等方式，引導(dǎo)黨員、干部學(xué)習(xí)龔全珍、蘭輝、“全國道德模范提名獎”獲得者趙喜昌和李惠云、惠州市踐行群眾路線十大模范人物等的先進(jìn)事跡，認(rèn)真照鏡子、找差距、改作風(fēng)。

2、直接到群眾中去聽意見。堅(jiān)持“請上來”與“走下去”相結(jié)合、“面對面”與“背靠背”相結(jié)合、“多層面”與“互動式”相結(jié)合，采取多種方式，廣泛聽取群眾意見。（1）發(fā)放征求意見表，就“四風(fēng)”方面突出問題和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，統(tǒng)一征求基層組織和黨員干部對領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的意見。（2）開展問卷調(diào)查。圍繞查找“四風(fēng)”突出問題，有針對性地設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，以不記名形式向“兩代表一委員”、社會各界人士和基層群眾征求意見建議。（3）召開專題座談會。領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人要邀請業(yè)務(wù)管轄范圍內(nèi)有關(guān)負(fù)責(zé)同志、退休老黨員、先進(jìn)模范人物和基層群眾等開展專題座談，在座談中聽意見、找問題、談對策。（4）個別訪談。針對查找到的“四風(fēng)”突出問題，個別約談黨員同志、基層群眾，以耐心求教的態(tài)度，把間題談深談透，把對策找準(zhǔn)找實(shí)。（5）深入基層體驗(yàn)民生。領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合實(shí)際工作，分別到基層體驗(yàn)民生，與基層群眾交流溝通，多方面聽取了解群眾在辦事過程、工作生活當(dāng)中的感受體會，做到轉(zhuǎn)換角色、換位思考。（6）接待接訪。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部面對面聽取群眾對加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的意見建議。（7）網(wǎng)絡(luò)互動。通過在專題網(wǎng)站設(shè)置網(wǎng)絡(luò)留言板、開通政務(wù)郵箱和微博微信等新媒體平臺，聽取網(wǎng)友意見建議。

3、邊學(xué)邊改。從一開始就改起來，把中央和省委確定的專項(xiàng)整治任務(wù)和專項(xiàng)整治行動，與自身查擺出來的問題結(jié)合起來，列出清單，建立整改臺帳。實(shí)行動態(tài)管理，解決一個 銷號一個。

(二）查擺問題、開展批評

1、找準(zhǔn)找實(shí)突出問題。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合履行職能職責(zé)，通過群眾提、自己找、上級點(diǎn)、集體議等方式，深入查擺、認(rèn)真梳理“四風(fēng)”方面的突出問題。（1）群眾提醒找。重視從基層反映、群眾訴求、街談巷議、網(wǎng)民批評中查找問題。（2）自己主動找。對照廉政準(zhǔn)則，對照改進(jìn)作風(fēng)要求，對照群眾期盼，對照先進(jìn)典型，查找宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距，特別是要找出“四風(fēng)”問題的具體表現(xiàn)、典型事例。主要負(fù)責(zé)同志要帶頭查找問題。（3）上級點(diǎn)評找。上級黨組織和督導(dǎo)組要綜合運(yùn)用紀(jì)檢監(jiān)察部門和組織人事部門提供的干部考察、民主測評、巡視工作情況，結(jié)合審計(jì)、信訪等工作情況，針對存在的問題，及時點(diǎn)明提醒，督促找準(zhǔn)問題。（4）集體研究找。召開領(lǐng)導(dǎo)班子專門會議，將征求到的意見建議原汁原味地通報給班子成員，集體逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行分析研究。班子成員要對號入座，主動認(rèn)領(lǐng)，把個人存在的突出問題找準(zhǔn)。

2、普遍開展談心談話。黨委主要負(fù)責(zé)同志與班子每名成員、班子成員相互之間、班子成員與分管部門負(fù)責(zé)同志之間都要開展談心活動，并主動接受黨員、干部和群眾的約談。談心的主要內(nèi)容是，征求對方對自己存在問題的意見和改進(jìn)建議。談話時間安排要充分，既要肯定成績又要指出問題和不足；對擬在會上開展批評的問題，要充分溝通和交換意見，把矛盾和問題解決在會前。基層黨組織也要組織支部內(nèi)部、科室內(nèi)部廣泛開展談心交心，黨組織負(fù)責(zé)人和行政負(fù)責(zé)同志要帶頭談，既要談自己的問題，又要勇于指出對方的問題，特別是對群眾反映強(qiáng)烈的問題，要主動認(rèn)領(lǐng)，并相互提醒。

3、認(rèn)真撰寫對照檢查材料。領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員要撰寫對照檢查材料。對照檢查材料要體現(xiàn)聽取意見、查擺問題、談心談話等情況，逐項(xiàng)列出“四風(fēng)”問題的具體表現(xiàn)、典型事例，對“三公”經(jīng)費(fèi)支出、職務(wù)消費(fèi)、人情消費(fèi)、公務(wù)用車、辦公用房和住房、家屬子女從業(yè)等情況要作出說明;對照理論理想、黨章黨紀(jì)、民心民聲、先輩先進(jìn)“四面鏡子”，從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律等方面剖析根源；明確努力方向和整改措施。領(lǐng)導(dǎo)班子的對照檢查材料由主要負(fù)責(zé)同志親自主持起草，并在一定范圍內(nèi)征求意見。上級黨組織、黨組負(fù)責(zé)同志和督導(dǎo)組要嚴(yán)格審核把關(guān)。

4、開好專題民主生活會。領(lǐng)導(dǎo)班子要召開專題民主生活會。制定專題民主生活會工作方案，報督導(dǎo)組審核同意后，與督導(dǎo)組協(xié)商確定開會時間。督導(dǎo)組要嚴(yán)格把關(guān)，做到“五不開會”，即：談活動談得不透的不開會、突出問題找不準(zhǔn)的不開會、對照檢查材料準(zhǔn)備不好的不開會、整改措施不實(shí)的不開會、努力方向不明的不開會。以整風(fēng)精神開展批評和自我批評。會上，黨委主要負(fù)責(zé)同志代表班子作對照檢查，帶頭查擺個人問題、帶頭開展自我批評，并對每一位班子成員提出批評意見。班子成員既要進(jìn)行深刻的自我批評，又要進(jìn)行誠懇的相互批評，每一位班子成員都要對黨委主要負(fù)責(zé)同志提出批評意見。批評和自我批評要既揭短亮丑、動真碰硬，又實(shí)事求是、出于公心，不發(fā)泄私憤，不搞無原則糾紛。會后，黨委主要負(fù)責(zé)同志主持召開民主生活會情況通報會，通報準(zhǔn)備工作、開展批評和自我批評、制定整改措施等情況，以及上級督導(dǎo)組對領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會的評價。參會人員主要是本級領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室主要負(fù)責(zé)同志等。市委督導(dǎo)組全程參加所督導(dǎo)單位黨委領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會；上級機(jī)關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要參加下級單位領(lǐng)導(dǎo)班子的專題民主生活會。

5、開好專題組織生活會。各黨支部要召開專題組織生活會、開展民主評議黨員工作，針對存在問題提出改進(jìn)措施和辦法。每個黨員都要參加所在黨支部或黨小組召開的專題組織生活會；黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以普通黨員身份參加組織關(guān)系所在黨支部的專題組織生活會；黨組織的專題組織生活會，要邀請服務(wù)對象代表參加。

(三）整改落實(shí)、建章立制

1、認(rèn)真制定整改方案。領(lǐng)導(dǎo)班子在對照檢查材料的基礎(chǔ)上，針對征求到的意見和專題民主生活會查擺出來的“四風(fēng)”突出問題制定整改方案形成整改臺帳。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要制定個人整改措施。整改方案要充分聽取群眾意見或經(jīng)過群眾討論，通過門戶網(wǎng)站和黨務(wù)、政務(wù)公開渠道進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。整改方案經(jīng)督導(dǎo)組審核后，報上級黨組活動領(lǐng)導(dǎo)小組備案。 .

2、狠抓專項(xiàng)整治不放松。不折不扣地落實(shí)中央和省委確定的專項(xiàng)整治任務(wù)，對文山會海、檢查評比泛濫改革不到位，門難進(jìn)、臉難看、事難辦，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，公款送禮、公款吃喝、奢侈浪費(fèi)，超標(biāo)配備公車、多占辦公用房，人員超編和超職數(shù)配備干部，“三公”經(jīng)費(fèi)開支過大，侵害群眾利益行為等問題，下猛藥、出重拳，一項(xiàng)一項(xiàng)整治。同時，要結(jié)合履行職能職責(zé)和作風(fēng)建設(shè)實(shí)際，確定專項(xiàng)整治重點(diǎn)，尤其要把整治侵害群眾利益行為作為重中之重，不達(dá)目的不罷休。每個專項(xiàng)整治都要有專門的方案，明確推進(jìn)措施、牽頭部門和具體責(zé)任人。專項(xiàng)整治方案經(jīng)督導(dǎo)組審核后，報上級黨組活動領(lǐng)導(dǎo)小組備案。

3、把正風(fēng)肅紀(jì)一抓到底。堅(jiān)持嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的措施、嚴(yán) 的紀(jì)律，采取暗訪為主，隨機(jī)核查、重點(diǎn)抽查、突擊檢查相結(jié)合的方式，堅(jiān)決查處發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題，堅(jiān)決整治特杈病、冷漠病、懶散病、享樂病、揮霍病。對有問題不整改、大問題小整改、邊整改邊再犯的，要嚴(yán)肅批評教育，必要時采取組織措施和紀(jì)律措施。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，嚴(yán)格教育管理干部，對軟、懶、散的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行整頓；對存在一般性作風(fēng)問題的干部，立足于教育提高，促其改進(jìn)；對群眾意見大、不能認(rèn)真查擺問題、沒有明顯改進(jìn)的干部，要進(jìn)行組織調(diào)整。對活動中發(fā)現(xiàn)的重大違紀(jì)違法問題，要及時移交紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或有關(guān)方面嚴(yán)肅查處。要加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員教育管理，對軟弱渙散的基層黨組織，進(jìn)行集中整頓；對長期不起作用甚至起負(fù)作用的黨員，進(jìn)行嚴(yán)肅教育，不合格的要嚴(yán)肅黨紀(jì)，給予組織處理。

4、健全落實(shí)制度規(guī)定。認(rèn)真制定制度建設(shè)計(jì)劃，圍繞解決“四風(fēng)”方面突出問題，建立健全行得通、指導(dǎo)力強(qiáng)、能長期管用的制度規(guī)定，推動改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化長效化。制度建設(shè)計(jì)劃經(jīng)督導(dǎo)組審核后，報上級黨組活動領(lǐng)導(dǎo)小組備案。注意承接好、貫徹好第一批活動中中央和省里出臺的制度和辦法，防止簡單照搬照抄，重復(fù)建設(shè)。強(qiáng)化制度執(zhí)行，提高黨員、干部依法依紀(jì)辦事意識，加強(qiáng)對執(zhí)行制度情況的督促檢查，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止、無視制度的問題。

三、注重分級分類指導(dǎo)

堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同層級、不同領(lǐng)域、不同對象提出不同目標(biāo)要求，什么問題突出就解決什么問題，有針對性地加強(qiáng)指導(dǎo)，鼓勵探索創(chuàng)新，把規(guī)定動作做到位，使自選動作有特色。

(一)靈活安排時間。第二批教育實(shí)踐活動大體8個月時間，集中教育時間一般不少于3個月。要堅(jiān)持時間服從質(zhì)量，結(jié)合實(shí)際統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、靈活安排時間進(jìn)度。

(二)突出分類實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要聚焦“四風(fēng)”問題，在找準(zhǔn)和解決突出問題上下功夫、見實(shí)效。要突出服務(wù)群眾這個著力點(diǎn)在增強(qiáng)服務(wù)群眾意識、提高服務(wù)群眾能力上下功夫，運(yùn)用駐村聯(lián)戶、結(jié)對幫扶、黨員示范崗責(zé)任區(qū)等有效載體，把聯(lián)系服務(wù)群眾工作做扎實(shí)，在直接聯(lián)系服務(wù)群眾上受教育、轉(zhuǎn)作風(fēng)�？刹扇∷蛯W(xué)上門等方式，組織離退休黨員及年老體弱黨員參加學(xué)習(xí)教育。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

(一）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。院黨委對教育實(shí)踐活動承擔(dān)直接責(zé)任，抓好本院活動的開展。成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組長；領(lǐng)導(dǎo)小姐下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。黨委主要負(fù)責(zé)同志要承擔(dān)起第一責(zé)任人的責(zé)任，把活動緊緊抓在手上，發(fā)揮示范推動作用。特別是對需要著重解決的問題做到心中有數(shù)；對可能發(fā)生的情況和問題，進(jìn)行分析預(yù)判，提出有效的預(yù)防和解決對策。對在活動中走過場的，要追究一把手的責(zé)任。黨委組織部門要切實(shí)履行工作職責(zé)，充分利用開展活動的機(jī)會，掌握領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部情況，從嚴(yán)教育管理干部；黨委辦公室、紀(jì)委、宣傳等有關(guān)部門要密切配合，形成工作合力。要用好的作風(fēng)組織開展活 動，防止文山會海，力戒形式主義�；顒咏Y(jié)束后向市委實(shí)踐辦作出書面報告。

(二）強(qiáng)化督促檢查。市委教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組派出督導(dǎo)組，全程督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子把活動各項(xiàng)任務(wù)部署落到實(shí)處，對開展活動進(jìn)行巡回檢查指導(dǎo)。督導(dǎo)組要認(rèn)真審閱督導(dǎo)單位的活動實(shí)施方案、對照檢查材料、整改方案、制度建設(shè)計(jì)劃等，對征求意見、談心談話提出指導(dǎo)意見，全程參加專題民主生活會并進(jìn)行點(diǎn)評，督促抓好每個環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作和第一批活動延伸下沉整改任務(wù)的落實(shí)，對落實(shí)活動重點(diǎn)任務(wù)的情況進(jìn)行督促檢查，推動化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定各項(xiàng)工作落到實(shí)處。要沉下去面對面開展工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，有效傳導(dǎo)壓力。要督促開展“回頭看”，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、確保質(zhì)量，防止降格以求。

（四）大力宣傳引導(dǎo)。要廣泛宣傳中央、省委和市委精神，通過新聞報道、先進(jìn)典型宣傳、言論評論、工作綜述、專題專訪等形式，充分反映活動成效。創(chuàng)新宣傳形式和載體，重視發(fā)揮網(wǎng)站、微博等新興媒體的作用�？偨Y(jié)提煉好經(jīng)驗(yàn)好做法好典型，注重樹立宣傳把開展活動與全面深化改革、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合，在落實(shí)省委和市委重大部署、重要工作上體現(xiàn)宗旨意識、貫徹群眾路線方面的典型。加強(qiáng)理論研討交流，創(chuàng)新理論成果。把握好輿論引導(dǎo)的時機(jī)、力度和效果，更好發(fā)揮評論、言論的引導(dǎo)作用，營造良好輿論氛圍。

（五）堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，把開展教育實(shí)踐活動與貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會精神結(jié)合起來，與貫徹落實(shí)中央一系列重要會議精神結(jié)合起來，與落實(shí)省第十一次黨代會、省委十一屆三次全會和市第十次黨代會第三次會議確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來，認(rèn)真做好今年各項(xiàng)工作，確保兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。