為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控期間的醫(yī)療服務(wù)工作,滿足人民群眾迫切的就醫(yī)需求,我院根據(jù)疫情防控相關(guān)文件要求,有序恢復(fù)日常診療服務(wù)。為確保廣大患者和醫(yī)務(wù)人員的健康安全,請前來我院就診的患者及陪同家屬按照以下指南做好配合工作,感謝您的理解和配合。
患者來院就診流程指南
01
門診患者需知
1.來院就診的患者可關(guān)注我院微信公眾號進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約掛號、分時段掛號,并按預(yù)約時間錯峰就診,無緊急情況建議暫不就診,可選擇我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行“線上問診”。
溫馨提示:
因疫情防控需要,我院兩院區(qū)呼吸內(nèi)科、耳鼻喉科、口腔科、眼科門診及內(nèi)鏡中心、高壓氧艙繼續(xù)暫停日常診療服務(wù),僅保留急診服務(wù);東江院區(qū)兒童保健室暫停服務(wù);菱湖院區(qū)兒科暫停門急診服務(wù)。開診時間敬請關(guān)注我院官方發(fā)布。
識別二維碼關(guān)注公眾號
2.來院就診時,請患者與陪同人員正確佩戴好口罩(建議佩戴醫(yī)用外科口罩或醫(yī)用口罩),為防止交叉感染,盡量減少就診陪同人員,每位患者原則上僅限1名陪同人員進(jìn)入診室。
3.我院已全面實(shí)施出入口管控,請按醫(yī)院標(biāo)識指引,從規(guī)定出入口進(jìn)出,并按要求到預(yù)檢分診處進(jìn)行體溫檢測,若有發(fā)熱或呼吸道癥狀,請聽從工作人員指引前往發(fā)熱門診或其他相關(guān)門診就診。
菱湖院區(qū)預(yù)檢分診處設(shè)在門診大廳(24小時值班),東江新城院區(qū)預(yù)檢分診處設(shè)在急診科(24小時)、門診大廳入口及住院部大廳入口(7:30-21:30)。
4.所有患者在預(yù)檢分診處需配合工作人員進(jìn)行流行病學(xué)史調(diào)查,如實(shí)填寫《新型冠狀病毒感染流行病學(xué)史問卷》并隨身攜帶就診,請實(shí)事求是、切勿隱瞞。(未填表的患者不能進(jìn)入門診就診,當(dāng)天重復(fù)就診人員攜帶當(dāng)天的發(fā)票或者門診日志記錄無須重復(fù)登記。)
流行病學(xué)史問卷(樣表)
5.所有患者進(jìn)入診間看診,請主動將《新型冠狀病毒感染流行病學(xué)史問卷》交給接診醫(yī)生,并配合做好流行病學(xué)史調(diào)查,雙方簽字確認(rèn)。請實(shí)事求是、切勿隱瞞。
6.患者就診結(jié)束可按我院標(biāo)識指引到自助繳費(fèi)機(jī)或門診收費(fèi)窗口進(jìn)行繳費(fèi),排隊(duì)時請保持1米距離,防止人員聚集。
02
住院患者需知
1.所有非危急重癥緊急入院的患者,入院前需配合做好新型冠狀病毒核酸檢測(鼻咽拭子采樣),必要時做血常規(guī)、CT檢查。
2.未經(jīng)排查的緊急入院患者應(yīng)接受在科室隔離病房(緩沖病房)進(jìn)行進(jìn)一步診療。
3.住院患者需配合病房24小時門禁管理,患者住院期間原則上不得離開病房。
4.住院患者需了解預(yù)防新型冠狀病毒肺炎的相關(guān)知識,需做好手衛(wèi)生、咳嗽禮儀,注意如廁衛(wèi)生等。
5.住院患者如病情允許,盡可能禁止陪護(hù)。必須陪護(hù)時固定一對一陪護(hù),不得隨意更換。
6.疫情防控期間,我院強(qiáng)化院外人員管理,禁止外來送餐,如無特殊情況禁止探視,必須探視時請?zhí)揭暼藛T要配合工作人員做好流行病學(xué)史詢問和登記。
7.我院內(nèi)設(shè)食堂,禁止堂食,采用打包帶走就餐。
疫情防控期間,我院就診流程圖↓↓
各位朋友,為了您和家人的健康,
請認(rèn)真閱讀這份就醫(yī)指南并嚴(yán)格遵守,
來院就診請配合我院工作人員的引導(dǎo)。
感謝您的理解、支持和配合,
祝愿您身體健康、家庭幸福!