增強責任意識    狠抓醫(yī)療安全

----我院舉行“醫(yī)療安全教育月”活動啟動儀式

暨醫(yī)療安全月首場專題講座

為進一步增強責任意識、保證醫(yī)療安全，我院于3月15日下午，在東江新城院區(qū)十樓會議室舉行“2017年醫(yī)療安全教育月”活動啟動儀式。院領導班子及全院醫(yī)、護、藥、技近400人參加了此次啟動儀式，儀式由洪瀾副院長主持。

黨委書記、院長劉慶榮在專題講座上授課

在此次首場講座上，劉慶榮院長針對《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進行了詳細解讀，并結(jié)合中外醫(yī)療典型案例深入淺出地解析了當前醫(yī)療安全的重要性，以及醫(yī)務人員因醫(yī)療風險意識不強引發(fā)的醫(yī)療事故。他指出，“醫(yī)療安全”永遠是醫(yī)院的基礎和核心，要求全院醫(yī)務人員進一步增強醫(yī)療安全意識，從各類典型醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛案例中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，避免同類糾紛和事故發(fā)生；要求各科室做好糾紛事故防范工作，將“醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全”視為醫(yī)院的“生命線”。

洪瀾副院長主持安全教育月專題講座

    伍澤鑫副院長以《醫(yī)患溝通，溝通什么？》為主題，為全院醫(yī)務人員闡述了醫(yī)患溝通的重要性。從什么是患者體驗、醫(yī)患溝通的意義、我院醫(yī)患溝通現(xiàn)狀等進行了詳細講解，讓大家從同理心出發(fā)，通過“患者體驗“的換位思考方法理解醫(yī)患溝通的重要性。他希望全院醫(yī)務人員能從服務的每一個細節(jié)做起，更好的進行醫(yī)患溝通、解決醫(yī)患矛盾、減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生；能用愛心、耐心、細心讓病人放心；能通過構(gòu)建和諧醫(yī)患關系、重塑醫(yī)務工作者職業(yè)榮譽。

伍澤鑫副院長在專題講座上授課

專題講座現(xiàn)場

通過本次講座，使醫(yī)務人員深刻體會到提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的重要性，增強了醫(yī)患溝通和醫(yī)療工作服務意識，保障了臨床診療工作安全、規(guī)范、有序，并將有力地推進全院醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量的穩(wěn)步提升。另外，今年我院的醫(yī)療安全教育月活動將連續(xù)五周開展定期講座，每次安排兩名院內(nèi)、院外專家進行專題講座，講座范圍涉及醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通、法律法規(guī)、醫(yī)療糾紛防范等。