李碧娟，現(xiàn)擔任大內(nèi)科護士長，一直從事臨床一線工作近30年，她熱愛中醫(yī)藥事業(yè)和護理工作，深知優(yōu)質(zhì)護理和中醫(yī)護理工作對促進病人康復的重要性，并始終堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，在工作中做到勤奮進取，愛崗敬業(yè)，用自己的精湛技術(shù)服務(wù)好每位病人，用自己的言傳身教帶出優(yōu)質(zhì)護理團隊，并因工作成績突出獲得“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”和多次院、市兩級“優(yōu)秀護士”、“優(yōu)秀護士長”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等光榮稱號。

2010年10月她所在的內(nèi)三科成為醫(yī)院首批“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”。在一片質(zhì)疑聲中，她接下了這個光榮而艱巨的任務(wù)，為了讓護士們主動投入到工作中，她經(jīng)常組織大家學習衛(wèi)生部馬部長、郭燕紅處長等領(lǐng)導的重要講話，深刻領(lǐng)會其精神，做好護士們的思想工作，并以身作則，積極參與患者的生活護理，幫患者剪指甲、洗頭發(fā)、抹身等。當患者用感激的目光看著她們時，護患間心靈的交流讓護士們深刻感受到自己工作的價值，也激勵著她們更加用心去把護理工作做得更好。

為加強護理的針對性，讓病人更快康復，她特別重視�？频闹嗅t(yī)護理。為提高消渴病人的療效，她制定了床邊宣教與專題講座結(jié)合的教育方案，還制訂了科室常見病的中醫(yī)疾病護理常規(guī)，為患者辨證施護。有一位20多歲的消渴痹癥患者，因全身疼痛20多天，特別是雙足有灼痛、刺痛、蟻咬感，徹夜難眠，非常痛苦，一度自暴自棄，有輕生念頭。了解患者的情況后，她反復給患者講解相關(guān)知識，列舉治療成功的病例，使患者樹立了信心，消除了自暴自棄的念頭，最終病愈。出院時，病人感動的說：“是你們天使給我第二次生命，使我能重返工作崗位”。為提高護理質(zhì)量，她注重研究開展具有科室特色的中醫(yī)護理適宜技術(shù)，“簡、便、驗、廉”的適宜技術(shù)大大縮短了病人的住院時間，給病人節(jié)約了不少費用，受到患者的一致好評。在惠州市的萬眾評公務(wù)活動中，群眾的表揚信更是接連不斷。

都說護理工作又臟又累，其實還很難。為解決護理難題，她不斷鉆研，勇于創(chuàng)新，用自己的技術(shù)挽救一個又一個病重患者。有一位71歲的女性患者，入院時病情危重，全身中、重度水腫，腹水，雙下肢及腹股溝皮膚潰爛，骶尾部Ⅲ期壓瘡，身上散發(fā)著刺鼻的惡臭，讓人無法呼吸，家屬都不敢靠近，護理難上加難。但她并沒有灰心，帶上責任護士立即檢查患者全身皮膚情況，分析原因后，決定給病人采用她們經(jīng)多年研究，總結(jié)改進后的�？谱o理方案。即為患者抹身，對癥處理，腹股溝處清潔后，照頻譜30分鐘，然后用滅菌石蠟油保護。糖尿病足按外科換藥后，用她們科秘方中藥泡足。骶尾部壓瘡用本人參與研制的“黃芍膏”貼敷。在護理病人的過程中她們的細心、耐心和愛心，感動了家屬，多次送紅包表示感謝，都被她們拒絕了。在她們的精心護理下，患者一天天好轉(zhuǎn)，腹股溝皮膚破損七天痊愈，糖尿病足及Ⅲ期壓瘡二十天痊愈。患者發(fā)自內(nèi)心的感嘆道“我要是有你們這么好的女兒該多好啊! ”

自此，她在技術(shù)方面更加刻苦鉆研，并結(jié)合臨床積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，她與科室護士一起研制和改良的“糖尿病人口服藥盒”“胰島素注射盒”，有效的保證了醫(yī)囑的正確執(zhí)行，減輕了護士的工作量。她還積極將經(jīng)驗及方法書寫成文，曾發(fā)表5篇國家級論文，主持市級科研立項2項，參與省級科研立項1項，均取得預期成果。

作為護士長，營造一個好的護理團隊非常重要。一方面，她通過在工作、生活中對護士多關(guān)心，幫助護士們與醫(yī)生、患者做好溝通協(xié)調(diào)工作，打造了一支具有強大凝聚力、團隊協(xié)作的護理隊伍。另一方面，率先在科室推行“責任制大包干”的工作模式，使大家積極主動地投入到工作中，形成了一支執(zhí)行力強、戰(zhàn)斗力硬的護理團隊�！� 

近30年的護理工作讓她深深地體會到護理工作是平凡的，更是艱辛的，但只要能讓患者在舒適溫馨之中度過住院期間最痛苦的日子，讓他們重新點燃生活的希望，最苦最累也是值得的！選擇護理職業(yè)，今生無悔，更覺自豪，因為在這些平凡的工作中，她用自己的實際行動詮釋著偉大，用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢麗地開放。