近期,“銀醫(yī)通”自助服務(wù)系統(tǒng)在我院菱湖院區(qū)、東江新城院區(qū)上線并試運行。“銀醫(yī)通”是中國建設(shè)銀行惠州市分行攜手我院、自助掛號機系統(tǒng)開發(fā)商、醫(yī)院HIS系統(tǒng)開發(fā)商推出的自助終端服務(wù)系統(tǒng)。
“銀醫(yī)通”自助服務(wù)系統(tǒng)包括自助發(fā)卡機、自助打印機、掛號繳費機三種自助就診設(shè)備,患者通過身份證,只要按照屏幕上的提示操作,就能在機器上自助完成掛號、預(yù)約就診等多項服務(wù)。“銀醫(yī)通”自助服務(wù)系統(tǒng)上線試運行后,有效實現(xiàn)了窗口排隊人群的分流,為患者帶來輕松便捷的就醫(yī)體驗。
目前“銀醫(yī)通”自助服務(wù)系統(tǒng)正在完善中,隨著醫(yī)院信息系統(tǒng)的不斷升級,“銀醫(yī)通”將通過其自助發(fā)卡、醫(yī)?ɡU費、自助繳費、充值、預(yù)約掛號、自助打印等功能,全面實現(xiàn)自主就診模式,尤其是通過銀行卡、社保卡即可實現(xiàn)自助繳費,優(yōu)化患者在醫(yī)院門診就診的流程,科學(xué)有效地將就診患者合理分流,有效減少在看病過程中的排隊次數(shù)和等候時間,緩解掛號難、排隊長的問題。
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