為展現(xiàn)醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)及持續(xù)提升護理服務(wù)質(zhì)量，在第113個5·12國際護士節(jié)來臨之際，惠州市中醫(yī)醫(yī)院護理部在東院區(qū)10樓5號會議室舉辦了《護理工作職業(yè)禮儀與溝通素養(yǎng)提升》專題培訓(xùn)班，醫(yī)院黨委書記曾信忠、常務(wù)副院長劉海全出席活動，本次培訓(xùn)由護理部副主任李燕芬主持，近200名護理人員參加培訓(xùn)。

  本次培訓(xùn)邀請了惠州市禮儀協(xié)會會長楊榮老師授課，楊榮老師以其豐富的經(jīng)驗和深厚的專業(yè)知識，為在場的護理人員帶來了一場生動的授課。她圍繞“以人為本、形象塑造、職業(yè)儀態(tài)、表情語言、從心溝通”等八個方面，詳細講解職業(yè)形象與溝通的重要性，讓每位參會人員都深刻領(lǐng)悟到”禮之用，和為貴“的深刻含義，及禮儀在日常工作、生活中的重要性。

  護士禮儀不僅是護士職業(yè)形象的體現(xiàn)，更是醫(yī)院文化的重要組成部分，通過此次培訓(xùn)活動，進一步提高了醫(yī)院護理人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，也為醫(yī)院的醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量提升注入了新的活力。在未來的工作中，護士們將以更專業(yè)的態(tài)度、與貼心的服務(wù)，為廣大患者創(chuàng)造更有溫度的就醫(yī)體驗。